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windows无法连接到打印机 错误代码0x0000011b或者0x0000007c

win10系统连接打印机报错,windows无法连接到打印机,错误代码0x0000011b,或者0x0000007c。出现该问题的绝大多数都是局域网共享打印机,而且直连打印机的那台电脑肯定是win10系统,这是由于windows10系统更新补丁引起的bug。

解决方案:打开设置>应用和功能>程序和功能>查看已安装的更新>找到对应的KB50055XX更新补丁,单击右键卸载,卸载完成后重启电脑即可。  


以下是win10系统各个版本对应的补丁番号:

Windows10版本1507 — KB5005569 

Windows10版本1607 — KB5005573 

Windows10版本1809 — KB5005568

Windows10版本1909 — KB5005566 

Windows10版本2004、20H2 和 21H1 — KB5005565


如果找不到以上补丁,就卸载最近更新的补丁,卸载完再看,就能找到上面对应的补丁,然后继续卸载。


PS:如果你的电脑不是win10系统,是windows XP系统、win7系统、win8系统或者是win11系统,也出现这个错误,那么你的电脑肯定是没有直连打印机,找到直连打印机的那台电脑(肯定是win10系统),按上述方法操作即可。


最新解决方案:最近遇到很多,找不到上述补丁,或者通过卸载补丁无法解决问题的情况,通过以下方案来解决。


1. 启动注册表编辑器。用windows键加R键启动“运行”,接着在运行程序中输入“regedit”,回车进入注册表。

2. 找到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

3. 右击——新建DWORD(32位)值,重命名为:“RpcAuthnLevelPrivacyEnabled”,双击修改键值为“0”

4. 重启电脑

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